Карстен Бредемайер – Черная риторика (аудио)

Год выпуска: 2006
Автор: Карстен Бредемайер
Исполнитель: Алексей Захаров
Переводчики: Ирина Ульянова, Е. Жеваг
Жанр: Психология
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Тип: аудиокнига + книга в формате RTF
Аудио кодек: MP3

Описание:
Черная риторика - волшебное демагогическое средство, позволяющее внушать иную точку зрения оппоненту, разрешать противоречия, создавать основу для взаимопонимания, целеустремленно дискутировать с любым собеседником - даже с тем, с кем трудно найти общий язык.

Карстен Бредемайер — тренер №1 в области коммуникативной техники для всей немецкоговорящей Европы. Черная риторика, по Бредемайеру, — это умение манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу; отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими; устранять противоречия и давать «красную нить» каждому разговору; превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное; находчиво и элегантно устранять ловушки; в горячих спорах не терять голову и вести себя уверенно.

От себя:
Аудиокнига больше для общего развития, но слушать интересно и мне очень понравилось то, как она озвучена.

Содержание

I.Черная риторика

• Что есть что? — Определения
• Риторика
• Диалектика
• Эристика
• Рабулистика
• Черная риторика
• Из чего складывается черная риторика и на что она способна
• Черная риторика и ее использование

II.Основные правила черной риторики

• Правило: ОН или Я — использование анонимизированных посланий
• Использование самоиронии: «…Доля правды в этом все-таки есть!»
• Правило: острая, меткая цитата в нужное время дороже золота… но еще лучше повторение собственной основной мысли!
• Как сформулировать основную мысль?
• Удачное определение роли невозможно переоценить…
• Режиссируйте свои выступления
• Определение роли происходит не на содержательном уровне
• «Говори правду!» означает: нужно всегда говорить правду, но говорить правду следует не всегда
• Практические приемы техники убеждения: повторение наиболее важных положений закрепляет их в сознании собеседника
• Учитесь находить слова в любых ситуациях, всегда старайтесь сохранить инициативу!
• «Извиняйся, сколько душе угодно» — расчет искусного раскаяния
• Играйте возможностями языка: это демонстрирует вашу уверенность в себе
• Доверяйте результатам, стоившим вам немалых усилий
• Немедленно пресекайте любые попытки вербальной провокации!
• Каскадная техника прерывания неконструктивных отступлений от главной темы
• Демаркационная линия вместо демонстрации собственного остроумия
• Иногда стоит оставить противную сторону «стоять под дождем»
• Отвечайте не на все вопросы…
• Учитесь гибко реагировать на вопросы: ответить на вопрос — значит согласиться с правильностью его постановки
• Профессиональная гибкая реакция на вопросы
• Позаботьтесь о том, чтобы ваше послание дошло до адресата
• В критических ситуациях старайтесь взять инициативу в свои руки
• Небольшая словесная перестрелка стабилизирует отношения и укрепляет контакты
• Козырной туз никогда не выскочит из рукава без предварительной подготовки
• Проверяйте контекст, в который вы заключаете свои высказывания
• Никогда не ждите вежливости от собеседника и последовательно пресекайте грубость!
• Стараясь вовлечь собеседника в разговор, заставляйте его кивать головой, соглашаясь с вами
• Используйте принцип трехканальной аргументации
• Преобразуйте негативные формулировки в позитивные

III. Самые яркие манипулятивные, аргументативные и вербальные уловки черной риторики — и как от них защититься…

IV. Магическая сила правильной постановки вопросов

• Основные правила постановки вопросов
• Существует множество глупых вопросов
• Существует множество умных вопросов
• Не каждого собеседника интересует содержание разговора, к сожалению, для некоторых людей главное — доминировать в нем
• Существует множество поверхностных или несущественных вопросов
• Виды вопросов…
• Типы вопросов…
• Альтернативные вопросы…
• Наводящие вопросы…
• Вопросы-уловки…
• Риторические вопросы…
• Встречные вопросы…
• Вопросы, повышающие мотивацию…
• Шокирующие и провокационные вопросы
• Контролирующие и подтверждающие вопросы
• Сократовские вопросы («зеленая улица» для утвердительных ответов)
• Карикатурные, утрированные вопросы…
• Конкретизирующие вопросы…
• Интроспективные и оценочные вопросы.
• Информационные вопросы…
• Повествовательные и описательные вопросы
• Вопросы-сценарии…
• Определительные вопросы…
• Вопросы, направленные на достижение взаимопонимания (открытые вопросы, ориентированные на собеседника)
• Интерпретационные (закрытые) вопросы…
• Вопросы-мостики…
• Вопросы-фильтры…
• Вопросы с элементом удивления и сомнения
• Психологические вопросы…
• Дифференцирующие вопросы…
• Вопросы, связанные с восприятием и самоанализом
• Вопросы-связки…
• Задания для самопроверки…
• Вам предлагается пять заданий для самопроверки

V. Магическая сила призыва…

• Еще одна модель ведения разговора…
• Новое измерение призывов…
• Черно-белый менталитет призыва…
• Синдром помощи в призывах…
• Модель «козла отпущения» и призыв…
• «Эффект победителя» и призыв…
• Создание комплекса вины и избавление от него
• Призыв как указание к конкретному действию