Многозадачность, или действительно ли можно сделать всё и сразу

многозадачностьУлучите минутку и подумайте обо всём, что Вы делаете в данный момент. Конечно, Вы читаете эту статью, но вероятность того, что Вы помимо этого заняты и чем-то другим, велика. Возможно, Вы ещё слушаете музыку, отправляете сообщения друзьям, проверяете свою электронную почту в другой вкладке браузера или играете в компьютерную игру...
Если Вы занимаетесь сразу несколькими вещами, Вас можно было бы охарактеризовать как человека, выбирающего многозадачный режим работы. И Вы, наверняка, считаете, что достаточно хорошо справляетесь. Однако, по мнению ряда различных исследователей, вы не столь эффективны, как Вам может казаться. Некоторые учёные утверждают, что многозадачность может снизить производительность примерно на 40%.
В прошлом многие люди считали, что многозадачность — это хороший способ увеличить производительность. Действительно, логично было бы предположить, что раз Вы работаете над решением сразу нескольких задач, Вы обязательно сделаете больше, не так ли? Недавние исследования, однако, показали, что переключение с одной задачи на другую наносит серьёзный урон производительности. Люди, работающие в режиме многозадачности, имеют больше проблем с отвлечением, чем сосредоточенные на одной задаче. Кроме того, выполнение такого большого количества разных задач может реально ухудшить когнитивные способности человека.

Что конкретно о многозадачности говорят исследования?

Прежде всего, давайте определимся с тем, что мы имеем в виду под термином «многозадачность»: это выполнение двух или более задач/дел одновременно либо же постоянное переключение с одного дела на другое. Многозадачность также может включать в себя выполнение ряда задач в быстрой последовательности.
Для того чтобы определить влияние многозадачности на качество работы в целом, психологи попросили участников исследования переключаться с одной задачи, а затем измеряли, сколько времени было потеряно за счёт таких переходов. В одном из исследований, проведённых Робертом Роджерсом и Стивеном Монселлом, участники медленнее выполняли задачи, переключаясь с одной на другую, чем тогда, когда они выполняли их отдельно.
В ходе другого исследования, проведенного в 2001 году Джошуа Рубинштейном, Джеффри Эвансом и Дэвидом Мейером, было обнаружено, что участники потеряли значительное количество времени не только из-за того, что они вынуждены были переключаться между несколькими задачами, но и из-за того, что задачи имели разную сложность.

Возможность исследования многозадачности

Головной мозг за многозадачность отвечает с точки зрения исполнительной функции. Он управляет когнитивными процессами и определяет, как, когда и в каком порядке должны выполняться определённые задачи. По мнению исследователей — Мейера, Эванса и Рубинштейна, — этот процесс включает два этапа. Первый этап называется «смещением цели» (когда человек решает достичь одной цели вместо другой, выбранной заранее), а второй известен как «активация роли» (переход от правил для предыдущей задачи к правилам для новой).
При однократном переключении этот процесс занимает всего лишь несколько десятых долей секунды, однако это время может вырасти, если человек переключается несколько раз. В некоторых случаях это не такая уж и проблема — например, когда Вы складываете бельё для стирки и смотрите телевизор. Тем не менее, если Вы находитесь в ситуации, когда важны безопасность или производительность — к примеру, когда Вы находитесь за рулем автомобиля в плотном потоке машин, — даже незначительный промежуток времени может оказаться критическим.

Практическое применение результатов исследований многозадачности

Мейер полагает, что из-за так называемой «ментальной блокировки», появляющейся, когда люди переключаются от одной задачи к другой, производительность может быть снижена на целых 40%. Теперь, когда Вы понимаете потенциально отрицательное влияние многозадачности, Вы можете использовать эти знания в работе — чтобы повысить производительность и эффективность своего труда.
Конечно, важную роль играет ещё и ситуация. Временные затраты на переключение между задачами во время переписки с другом и просмотром футбольного матча, вероятно, не вызовут особых проблем. Однако в некоторых случаях доля секунды, требуемая на переключение, для кого-то может означать жизнь или смерть: например, когда человек ведёт автомобиль по шоссе на высокой скорости и пытается найти хорошую радиостанцию ​​или разговаривать по телефону.
В следующий раз, когда Вам придётся заняться сразу несколькими делами, попробуйте быстро оценить свои цели — с тем, чтобы добиться наибольшей эффективности. Перестаньте отвлекаться и попытайтесь сосредоточиться на одной конкретной задаче.

Метки: , ,

Если понравилась статья, поделись с друзьями:


Комментировать через контакт