Восприятие человека

Как мы формируем впечатления о других людях

Восприятие человекаВ социальной психологии термин восприятие человека относится к различной умственной деятельности, которую мы используем, чтобы сформировать впечатления от других людей. Сюда входит не только, как мы формируем эти впечатления, но и различные заключения, которые мы делаем о других людях основанные на наших впечатлениях.

Подумайте, как часто вы делаете подобные суждения каждый день. Когда вы встречаетесь с новым сотрудником, вы немедленно начинаете развивать начальное впечатление об этом человеке. Когда вы посещаете продуктовый магазин после работы, вы можете сделать выводы о кассире, который проверяет вас, даже при том, что вы знаете очень немного об этом человеке.

Какую информацию мы используем, чтобы сформировать впечатление о других?

Очевидно, восприятие человека может быть очень субъективным процессом, на который могут воздействовать много переменных. Факторы, которые могут влиять на впечатления, включают особенности человека, за которым вы наблюдаете, контекст ситуации и ваших собственных личных особенностей.

Люди часто формируют впечатления о других очень быстро и с минимальной информацией. Мы часто базируем наши впечатления на роли и социальные нормы, которые мы ожидаем от людей. Например, вы могли бы сформировать впечатление о водителе городского автобуса, основанного на том, что вы будете ожидать, как человек поведет себя в этой роли, рассматривая отдельные особенности индивидуальности только после того, как вы сформировали это начальное впечатление.

Физические сигналы могут также играть важную роль. Если вы видите женщину, одетую в профессионально выглядящий костюм, вы могли бы сразу предположить, что она работает в официальной обстановке, возможно в юридической фирме или банке. Отчетливость информации, которую мы чувствуем, также важна. Вообще, мы склонны сосредотачиваться на наиболее очевидных фактах вместо того, чтобы отметить вводную информацию. Чем более новый или очевидный фактор, тем более вероятно мы должны сосредоточиться на нем.

Социальная классификация

Один из мыслительных процессов, который мы используем в восприятии человека, известен как социальная классификация. В социальном процессе классификации мы мысленно категорируем людей в различные группы, основанные на общих характеристиках. Иногда этот процесс происходит сознательно, но по большей части социальные классификации происходят автоматически и подсознательно. Наиболее распространенная классификация групп людей — это возраст, пол, род занятий и раса.

Как и у многих мыслительных процессов, у социальной классификации есть и положительные и отрицательные аспекты. Одна из сильных сторон социальной классификации — то, что она позволяет людям делать суждения очень быстро. Действительно, у вас просто нет времени, чтобы узнать каждого человека, с которым вы входите в контакт на отдельной, личной основе. Используя социальную классификацию, она позволяет вам принимать решения и очень быстро устанавливать, как люди будут вести себя в определенных ситуациях.

Проблемы с этой техникой включают тот факт, что она может привести к ошибкам и так же как стереотипирование.

Рассмотрите этот пример:

Предположите, что вы стоите в автобусе, но есть только два свободных места. Одно место рядом с миниатюрной, седой, пожилой женщиной, другое место рядом с большим, человеком с мрачным лицом. Основанный на вашем непосредственном впечатлении, вы сядете рядом с пожилой женщиной, которая, к сожалению, оказывается, довольно квалифицирована в выборе карманов. Из-за социальной классификации вы сразу же судите женщину как безобидную, и человека как угрозу, приводя к потере вашего бумажника. В то время как социальная классификация может быть полезной время от времени, она может также привести к этим видам ошибок.

Неявные теории индивидуальности

Неявная теория индивидуальности — коллекция убеждений и предположений, что мы имеем о том, как определенные черты связаны с другими особенностями и поведениями. Как только мы знаем что-то о кардинальной черте, мы предполагаем, что человек также показывает другие черты, которые обычно связываются с той ключевой особенностью.

Например, если Вы узнаете, что новый сотрудник очень счастлив, вы могли бы немедленно предположить, что она также дружелюбен, добр и щедр
. Как с социальной классификацией, неявные теории индивидуальности помогают людям сделать суждения быстро, но они могут также способствовать стереотипированию и ошибкам.

Метки: ,

Если понравилась статья, поделись с друзьями:


Комментировать через контакт