Видео курс — Организация прямых продаж

Видео курс — Организация прямых продажСтрана: россия
Жанр: видеоурок
Продолжительность: 00:43:28

Описание: Видео курс посвящен активным личным продажам. В фильме на примере сотрудников отдела продаж завода, раньше выпускавшего оборонную продукцию, а теперь начавшего производить товары широкого потребления, рассказывается о проблемах, с которыми сталкиваются начинающие менеджеры по продажам.

Конкретные ситуации в фильме описывают задачи продавца, алгоритм его действий, отношения, возникающие между продавцом и покупателем.
Анализируются все этапы контакта менеджера по продажам и клиента: установление отношений, презентация продукции, правильная аргументация и преодоление возражений. Как работать с разными типами клиентов, заключать сделки, правильно реагировать на жалобы клиента — обо всем этом вы узнаете из видеофильма «Организация прямых продаж».

Анализ увиденного позволит участникам обучения проанализировать поведение персонажей, понять собственное поведение в аналогичных ситуациях и, в конечном итоге, выработать индивидуальный стиль конструктивного построения долговременных отношений с клиентами.

Цели видео курса организация прямых продаж:

  • Представить основные этапы продажи и алгоритм действий менеджера по продажам.
  • Продемонстрировать основные ошибки, допускаемые менеджерами в процессе личных продаж.
  • Ознакомить с базовыми навыками ведения активных личных продаж.
  • Помочь совершенствовать индивидуальный стиль общения с клиентом.

Целевая группа:

  • Торговые представители.
  • Менеджеры по продажам.
  • Сотрудники коммерческих отделов и служб сбыта.
  • Весь персонал, в чьи обязанности входит общение с клиентом.
  • Слушатели образовательных курсов и студенты.

Рассматриваемые вопросы:

  • Переговоры по телефону.
  • Организация рабочего места, управление временем.
  • Конструктивные переговоры по продаже.
  • Неконструктивное поведение менеджера по продажам в процессе проведения переговоров.
  • Переговоры по продаже с молчаливым клиентом.
  • Методы работы с жалобами клиентов.
  • Разрешение конфликтов с клиентами.

 

Метки: ,

Если понравилась статья, поделись с друзьями:


Комментировать через контакт