Что такое просоциальное поведение?
Просоциальным называют поведение, целью которого является помощь другим людям. Просоциальное поведение характеризуется заботой о правах, чувствах и благополучии других людей. Поведение, которое может быть описано как просоциальное, подразумевает сопереживание и заботу о других, а также стремление помочь или принести пользу другим людям.
В своей книге The Handbook of Social Psychology С. Даниэль Бэтсон определяет просоциальное поведение как «широкий спектр действий, направленных на благо других людей — таких как помощь, утешение, разделение и сотрудничество».
Сам термин «просоциальное поведение» возник ещё в 1970-х годах в качестве антонима для термина «антисоциальное поведение».
Что мотивирует людей на просоциальное поведение?
Просоциальное поведение уже давно представляет для социологов, стремящихся понять, почему люди склонны к помощи другим, которая дорого обойдется им самим, своеобразный вызов. В некоторых случаях люди подвергают опасности даже собственную жизнь в стремлении помочь другим, в том числе и совершенно незнакомым людям. Почему люди делают то, что не представляет никакой выгоды для них самих?
Психологи говорят о существовании сразу нескольких причин, по которым люди демонстрируют просоциальное поведение. Во многих случаях такое поведение поощряется в детстве и подростковом возрасте: взрослые одобряют и подкрепляют положительные действия детей, будь то просто сочувствие по отношению к другому или реальная помощь.
Эволюционные психологи часто осуждают просоциальное поведение, рассматривая с точки зрения принципов естественного отбора. Очевидно, что постоянно подвергая себя риску, человек вряд ли сможет передать свои гены следующим поколениям.
Тем не менее, идея родственного отбора предполагает, что помогая членам своей семьи, мы способствуем выживанию рода и передаче генов будущим поколениям. Исследователи смогли даже привести доказательства того, что люди более склонны помогать тем, с кем они связаны узами крови.
Помимо этого, есть ещё и нормы взаимности, которые подразумевают, что когда человек делает для другого что-то полезное, тот чувствует себя обязанным вернуть этот долг. По сути, психологи уверены: помогая другим, мы ждём, что они могут помочь нам в ответ. По мнению эволюционных психологов, эта норма появилась для того, чтобы люди, которые понимают, что, помощь другим может оказаться взаимной, имели больше шансов на выживание и передачу своих генов.
Просоциальных поведение часто рассматривается как вынужденное — по целому ряду факторов, включая эгоистические соображения (повышение собственной самооценки), взаимную выгоду (опять же, в один прекрасный день помощь может обернуться пользой для самого исполнителя) и более альтруистические соображения (оказание помощи чисто из сочувствия к другому человеку).
Влияние ситуационных переменных на просоциальное поведение
Характеристики ситуации также могут оказать мощное воздействие на склонность человека к просоциальному поведению. Эффект свидетеля — один из самых ярких примеров того, как ситуация может повлиять на поведение.
Например, если вы выроните свой кошелек, вероятность того, что кто-то остановится и поможет вам, будет тем меньше, чем больше людей стало эту свидетелями. То же самое может произойти и в случае, когда кто-то находится в серьёзной опасности, например, в автомобильной аварии. Каждый из свидетелей может считать, что, так как он не единственный, кто-то наверняка уже бросился на помощь.
Интерес к этому явлению привлекла история Китти Дженовезе. Ещё тогда ученые задумались о том, почему люди помогают в одних случаях и остаются безучастными в других. Китти, в конечном счете, вызвали скорую, но было слишком поздно — по дороге в больницу девушка скончалась. Эксперты обнаружили множество различных ситуационных переменных, которые способствуют и препятствуют просоциальному поведению.
Прежде всего, мешает так называемая диффузия ответственности; ответственность всегда распределяется между всеми участниками ситуации, чем их больше, тем меньше каждый ощущает себя ответственным за происходящее.
Люди также, как правило, смотрят на реакцию других на происходящее, особенно, если для события характерна некоторая неопределённость. Если никто вокруг не реагирует, то давление, оказываемое на конкретного наблюдателя кажется ничтожным. Его не хватает на то, чтобы заставить человека действовать.
Страх осуждения со стороны других членов группы также играет свою роль. Люди иногда боятся предлагать свою помощь, потому что могут обнаружить, что она нежелательна или необоснованна. Для того чтобы избежать осуждения других прохожих, люди просто не предпринимают никаких действий.
Психологи Лантан и Дарли предположили, что для того чтобы человек принял меры, он должен:
- обратить внимание на происходящее;
- интерпретировать событие как чрезвычайную ситуацию;
- ощутить свою ответственность;
- убедиться в том, что у него есть необходимые навыки;
- сделать сознательный выбор и предложить свою помощь.
Есть несколько факторов, которые могут помочь человеку преодолеть эффект свидетеля — в том числе, личные отношения с человеком, который нуждается в помощи, обладание навыками и знаниями для оказания помощи, а также сочувствие к тому, кто нуждается.
Просоциальное поведение и альтруизм
Альтруизм иногда рассматривается как форма просоциального поведения, но некоторые эксперты полагают, что на самом деле это разные понятия. В то время как просоциальное поведение, в конечном счете, всё-таки предполагает некоторые преимущества для помогающего, альтруизм рассматривается как форма поведения, основанная чисто на заботе о человеке, который нуждается в помощи.
Другие специалисты утверждают, однако, что в основе многих примеров альтруизма лежит взаимность или какая-то корысть — ведь многие занимаются благотворительностью, волонтерской работой и т.д. просто чтобы получить признание других или чувствовать себя лучше.
Теги: альтруизм, поведение, Социальная психология
Есть что сказать? Оставть комментарий!: