Эффект дезинформации в нашей жизни
В знаменитом эксперименте Элизабет Лофтус участникам продемонстрировали видеозапись автокатастрофы. После просмотра видео им задали несколько вопросов о том, что они только что увидели, — вроде тех, которые свидетелям задают полицейские, следователи и судьи. Среди них был и такой: «Как быстро двигались машины перед тем, как столкнуться?»
Для некоторых участников формулировку корректировали — глагол «столкнуться» заменяли на «врезаться друг в друга».
И в результате исследователи обнаружили, что подобная замена формулировки вопроса коренным образом может изменить восприятие события. Неделю спустя участников спросили, видели ли они разбитое стекло. Большинство из них отвечали «нет» (битых стёкол действительно не было). Однако те, для кого вопрос немного изменили — «Видели ли вы осколки стекол?» — чаще отвечали «да».
Как может столь маленькое изменение привести к такой разнице, спросите вы? Эксперты полагают, что это пример эффекта дезинформации в действии — явления, при котором ввод в память неточной или неверной информации может привести к созданию ложных воспоминаний.
Что такое эффект дезинформации?
Работа Лофтус и её коллег продемонстрировала нам, что даже вопросы, которые человеку задают насчёт того, что он видел, могут оказывать влияние на его воспоминания.
В случае, если в вопросе содержится информация, которая может ввести в заблуждение, воспоминания могут претерпевать сильные изменения. Сама Лофтус объяснила: «Под эффектом дезинформации следует понимать ослабление памяти, которое следует за предъявлением ложной информации».
Почему возможен эффект дезинформации?
Существует несколько теорий, объясняющих, почему именно наши воспоминания настолько хрупки, что даже одно неверное слово может их разрушить.
Одна из них заключается в том, что верная информация перемешивается в памяти с ложной. Другая гласит, что ложная информация накладывается в нашей памяти на оригинальную, что и приводит к проблемам.
Кроме того, исследователи предположили, что поскольку ложная информация поступает в память гораздо позже верной, нам гораздо легче её извлечь.
В других случаях нужные куски оригинальной информации могут даже не откладываться в памяти, а потому, когда нам поступает информация ложная, она быстро заполняет подобные пробелы в памяти.
Факторы, которые влияют на эффект дезинформации
На эффект дезинформации оказывает влияние большое количество факторов, например:
- Время. Если ложная информация предъявляется спустя большой промежуток времени, она становится более доступной для сознания. Её легче извлечь, что и приводит к блокировке настоящих воспоминаний.
- Обсуждение события с другими. После того, как мы обсуждаем ситуацию с другим человеком, наше мнение о ней зачастую меняется. Мнение других свидетелей может конфликтовать с нашим собственным и даже подавлять его, вызывая у нас ложные воспоминания.
- Новостные репортажи. Натолкнувшись на репортаж о событии в газете или телепрограмме, мы также можем изменить своё мнение о нем. Люди легко забывают оригинальный источник информации, иногда даже начинают считать, что видели произошедшее своими глазами, хотя на самом деле узнали о событии из новостей.
- Повторное предъявление ложной информации. Чем чаще человек подвергается дезинформации, тем скорее он поверит в то, что был не прав и что на самом деле всё было по-другому.
Есть что сказать? Оставть комментарий!: